Это, пожалуй, один из главных навыков, который помогает не только на работе, но и в жизни. Интеллект – это те знания, которыми мы обладаем, то
эмоциональный интеллект позволяет применять наши знания в конкретной ситуации, здесь и сейчас, управлять эмоциями в процессе работы. Он хороший помощник в общении с коллегами, с руководством, к восприятию критики в свой адрес. Да и в жизни за пределами коллектива играет не меньшую роль, чем на работе. И да, его можно и нужно развивать, чтобы не быть человеком из прошлого.